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哈尔滨市家具行业协会第三届理事会工作报告

放大字体  缩小字体 发布日期:2014-10-30  来源:哈尔滨市家具行业协会  浏览次数:348
核心提示:哈尔滨市家具行业第四次会员大会材料之二哈尔滨市家具行业协会第三届理事会工作报告(2010年12月10日)张 萍各位会员:今天我们

哈尔滨市家具行业第四次会员大会材料之二

哈尔滨市家具行业协会第三届理事会工作报告

(2010年12月10日)

张萍

各位会员:

今天我们会聚在这里召开哈尔滨市家具行业协会第四次会员大会。这次会议将认真总结第三届理事会的工作,探讨研究今后的工作思路,选举产生第四届理事会,这次会议在十一五计划即将完成,十二五规划即将实施之时召开,是一次承前启后、继往开来的大会,对今后协会的建设和发展具有十分重要的作用。

现在我向大会作第三届理事会的工作报告,请予审议。

三届理事会以来,协会在中国家具协会的指导下,在主管部门的具体领导下,在市民间组织管理局的监督下,在全体会员的共同支持下,三届理事会为促进行业发展、推动产业升级、加强协会自身建设、不断提高服务能力和水平、使协会进一步提高在行业和社会上的知名度,成为我市社团组织中比较活跃的协会,做了大量工作。三届理事会时期是协会成立20年来,行业和协会工作发展最快、最好的时期。

一、加强信息交流,充分发挥桥梁和纽带作用。

协会为发挥好政府与企业间的桥梁纽带作用,做好上传下达。三届理事会以来,积极主办了“一报一刊一网”,建立了上下沟通的渠道和实现了家具行业的信息资源的共享。《哈尔滨家具网》自2004年7月建站以来,坚持为会员服务、推广地区家具行业发展的宗旨,为会员和消费者提供了更多更快的资讯,同时使政府随时了解家具行业的动态和企业的呼声。目前《哈尔滨家具网》已经与市政府相关部门网站及全国的20多个相关网站链接,点击率不断上升,在行业中有了一定的影响,成为东北地区较具影响力的家具行业网站。哈尔滨《家居·生活》是协会的会刊每月一期现已发行了225期,目前该刊已与全国20多个省、市家具、家居协会、商会实现了会刊交流并向会员企业及我市、我省重点地、市的酒店、宾馆、家具(居)商场、专卖店、房地产售楼处、装饰公司、有关大专院校、各高挡场所实施无偿派发。协会从2006年开始为配合自办的家具展览会创办了自己的报纸《哈尔滨家具快讯》宣传行业发展,传递企业信息,让企业了解展览会信息、宣传参展企业。2010年《哈尔滨家具快讯》改版为《哈尔滨家具》报,充实了内容扩大了版面,增大了即时信息容量。到目前为止该报,已经向会员企业、全国重点家具展览会发行18期近15万份。目前我们的一刊一报一网已成为沟通政府、企业、会员及各地行业协会、企业的重要桥梁。

研讨会、论坛会、专题讲座、企业联谊会等活动是加强信息交流的又一重要形式。三届理事会以来,协会先后组织参加了各种研讨会、论坛会、专题讲座、企业联谊会、产品推广会等近40场。

二、加强品牌建设,增强企业发展的实力和竞争力。

三届理事会以来,协会把争创名牌产品作为行业工作重点,积极帮助企业创家具品牌,形成哈尔滨家具行业的品牌群体。2002年经协会推荐和哈尔滨市名牌战略委员会的综合评定,哈尔滨市家具行业有十家企业被授予《哈尔滨名牌产品》称号。

2007年协会又参与了黑龙江省名牌产品的推荐和评审工作,经初评和联评,哈市有十家企业获得黑龙江省名牌产品称号。省名牌企业还参加了2003年12月由国际质检总局举办的《全国名牌产品成果展》。

2004年经协会推荐会员企业有四家获得黑龙江省免检产品称号,“鲍氏”牌、“柏朗”牌家具获得黑龙江省著名商标,哈尔滨“飞云”牌产品2004、2005、2007、2009年度获得国家级“中国名牌”称号。有11家会员企业被哈尔滨市工商局授予“守合同重信用”AAA级企业。2009年四家企业获中国环境标志产品认证,2010年在去年的基础上,有14家企业在由市工信委、市政府采购办公室、市消费者协会等四家单位联合组织的企业信用等级评价工作中获3A、2A级认定。

三、积极开展行业交流,拓展行业发展平台。

三届理事会以来,组织企业参加了上海召开的“第二届世界家具大会”、“哈尔滨经济贸易洽谈会”、“哈尔滨家具展”及广东、深圳、上海、北京、大连、辽宁等国内大型家具展,并且连续5年一直组织参加了哈尔滨市在俄罗斯滨海边区海参崴市举办的“哈尔滨市名优产品博览会”。还组织了出访欧洲参观了法国巴黎的家具展和德国科隆的家具展、赴台湾、泰国、香港、澳大利亚等地考察家具市场,寻找合作伙伴。并与兄弟省市家具协会多次共同举办了家具发展战略研讨会,广泛结交、接触了国内外家具界的知名企业和资深专家。6年来协会接待了日本、德国、美国、俄罗斯、广东、深圳、北京、山东、辽宁、大连、吉林、山西、广东东莞、中山等国内外的企业、协会代表来我市考察及参加哈尔滨家具展。通过参观展会、考察生产企业和大型家具商场,使客人们了解了哈尔滨家具行业的发展,增强了合作的信心。通过请进来、走出去。使企业了解了世界家具发展的趋势,也使外面了解了哈尔滨家具业的发展现状,为企业开拓国内外家具市场,为今后的合作奠定了基础。通过这些活动,教育企业在发展生产的同时不忘企业的社会责任,为共建和谐社会贡献家具行业的力量。这些活动的开展增加了协会对企业的凝聚力,同时也树立了良好的社会形象。多万元。

四、带动企业履行社会责任,积极参与公益事业。

为使会员企业在企业发展时,不忘回报社会,不忘企业的社会责任。为回报社会,感谢全市人民对家具行业的支持,过年时,协会组织副理事长以上的会员企业,通过哈尔滨电视台向全市人民大拜年。在协会的倡导带动下,会员企业积极参加协会组织的扶贫捐赠活动和贫困大学生资助等活动。特别是2008年“5.12”汶川大地震发生后,协会在第一时间向全行业发出倡议,“呼吁有能力的企业关注地震灾情,献出您的一份力量,推进全行业救灾抗灾,帮助灾区恢复生产、重建家园。”在短短的5天中各大家具商场、生产企业通过各形式、各个渠道向灾区捐款400

五、规范家具市场,开展行业自律

我协会是较早制定并通过行业行规、行约的协会,在行规公约规范下会员企业自觉履行权利和义务,协会坚持入会不分先后,企业不分大小,企业间地位是平等的组织原则。行业内不具有排他性,要保持协会内部、会员之间“平等伙伴、共负责任、相互尊重、互惠互利”的有机联系。到目前位为止,会员企业,诚信经商,树名牌,立形象的风气已经形成。

协会在厨房家具企业中,开展了行业标准的贯彻,评选了九家企业为《十佳厨房家具生产企业》。在软床垫生产企业中,先后召开多次工作会议,打击“黑心棉”产品,查封两家“黑心棉”加工点,认定五种软床垫为不合格产品。评选三家企业的床垫为“放心床垫”,十家企业为协会“推荐床垫”,从而净化了哈尔滨市的软床垫市场。

协会牵头与市工商局、技术监督局联合在流通企业中,开展“有害物质限量达标”的检查活动,抽检134家家具企业的产品,对28家企业提出了整改意见。2003——2010年期间协会共评选出哈尔滨市《无毒害家具生产销售企业》33家,并向社会公示。

贯彻国家强制性标准,规范家具市场,提高哈尔滨家具生产厂商的管理意识,2005年5月16日下发了关于检查落实家具生产、销售企业《家具使用说明书》的通知,并采取自检、联合检查、宣传贯彻、抽检相结合的办法,先后对五家家具流通企业监督进行了自检,于2005年8月召开家具使用说明书培训班,请省家具质检站的专业人士为企业管理者讲解家具使用说明书的内容和编制要点,循序渐进地帮助会员企业完善家具使用说明书的落实工作。2005年10月10日协会在全市家具行业中下发了《关于联合检查“家具使用说明书”的通告》,并在五家大型家具商场联合检查了家具使用说明书的落实情况,通报了8家不合格企业。

2007年一月我们还配合国家“生产许可证”审核部门,对我省地板业的“生产许可证”进行了复查审核工作。

2010年9月,在哈尔滨市工商局家装市场管理所、哈尔滨市家具行业协会及哈尔滨日报记者对我市各大家具商场进行市场检查调研中发现,一些低端家具产品不仅存在严重的质量问题,还冒用南方大厂品牌欺骗消费者。而在家具材质方面,蒙骗消费者的情况更是尤为严重。这些问题经媒体报道后,导致消费者对我市家具销售行业产生信任危机。特别是在一些消费者到南方厂家或家具集散地去订购家具的情况有所出现的今天,这种信任危机可以说是对家具经销企业的致命打击。

为了保护广大消费者和家具经销企业的利益,同时为了加强行业自律,规范行业秩序,营造诚信经营、公平竞争的市场环境,树立家具经销企业良好的信誉;协会建议我市13家大的家具经销企业发起成立家具行业诚信联盟倡议,愿意成为弘扬诚信道德、传播诚信文化、树立诚信形象、推动诚信建设的先锋,为我市家具行业树立全新形象。

六、办自己的展会,促进地区家具行业发展

展会是企业培育品牌、促进销售、广泛交流、扩大知名度的有效平台。协会连续十五届组织了“哈尔滨经济贸易洽谈会”的家具家居专业展区的招商、招展的组织和落实工作。2004――2010年协会成功地组织了7届(哈尔滨)国际家具暨木工机械展览会,赢得了参展企业和中国家具协会的好评和认可,扩大了哈尔滨市家具行业协会的影响,促进了哈尔滨家具行业的发展。目前,哈尔滨家具展已成为我省、我市家具行业各企业展现创新理念、企业实力、对外交流的平台。

七、注重科学指导 加强标准制定

根据我市家具行业人才短缺、管理水平不高的实际情况。2007年6月我们走访了我市各大学、研究机构、质检部门的国家级、省级家具行业的专家学者。聘请了56 名专家,经市民间组织管理局批准,组建了哈尔滨市家具行业协会的分支机构——科学技术咨询委员会。该委员会成立的目的,是为我市家具行业重大的科学技术决策,提供咨询服务,为政府采购、人才引进、重大技术创新、人才培训等科学技术问题,提供技术支持。几年来,该委员会为政府采购招标文件技术参数审核、家具设计大赛、星级导购员培训与评比、办公家具企业信用等级评价、家具产品的环境“十环”认证等方面做了大量的工作。

针对近年来办公家具政府采购工作出现的一些问题,在企业调研的基础上,我们向政府采购主管部门,提出了积极的建议。协助政府采购主管部门,加大了政府采购中办公家具投标企业,规范工作的治理力度。从2007年起,市政府采购办公室,就将招标文件的技术方面审核权交给协会。为了对政府、企业负责,协会的科学技术咨询委员会的专家,对招标文件的技术方面,制定了公开、公正、公平的规范文本和评分标准。通过几年的实践我们审核过的招标文件,进行的政府采购没发生过一起投诉。基本做到了政府放心、招标机构省心、招标单位安心、投标单位舒心。为了将政府交办的工作做得更好、更科学、更有效率。在原来工作的基础上,经过广泛的调研又向政府采购主管部门建议:在具有办公家具,政府采购资质的企业中,开展了企业信用等级的评价。市政府采购主管部门及时采纳了我们的建议,并约请了市经委行管处、市消费者协会共同参与评价工作。

家具行业,产品修理、更换、退货(三包)的有关规定,一直没有国家统一标准,这不仅造成管理落后,也使消费争议无章可循。根据这一现状我们征得广大会员的同意,经过5个多月的调查研究,借鉴外省市及兄弟行业成型的经验,经过广泛征求生产企业、经销企业、省市消费者协会、技术监督等部门的意见,四易其稿最后经,常务理事会通过,于2008年10月制定出台了[哈尔滨市家具产品修理更换 退货(三包)规则]。这一规则出台后受到哈尔滨家具生产、销售企业及广大消费者的肯定与好评。2010年“3.15”该规则经与市消费者协会共同修改完善后,作为我市“家具行业消费争议解决办法”出台,从而使该规则更加科学化、系统化,增加了权威性。

2007年国家财政部与国家环保总局联合颁布了绿色环境标志产品政府采购优先的通知。为了方便会员企业的环境标志认证工作,协会专门与北京认证中心联合,为会员企业申请中国环境标志产品认证提供咨询指导服务工作。

设计创新提升能力。家具设计是家具行业的核心竞争力之一。协会根据哈尔滨市家具行业,设计人才短缺的实际,为了推动家具设计工作,吸引更多家具设计人才关注哈尔滨家具、加入哈尔滨家具。从2006年4月15日第三届哈尔滨国际家具展开始,连续组织了五届“黎华家具城杯”家具设计大赛,每次大赛除吸引本地大专院校、家具企业的设计师,还吸引了浙江、山东、贵州、西安、东莞、顺德等地的家具设计师参赛。参赛作品水平、质量、参赛地区人员一届比一届提高,有力的推动了哈尔滨市家具行业的自主设计能力。

八、搞好人才交流与培训 保持行业的可持续发展

根据我市家具行业的人才落后现状,我们有计划的加强了人才培训工作。协会秘书处除定期派出工作人员到先进的协会培训学习外,在全市家具流通领域,对家具商场的导购人员采取以评代训的新颖形式进行岗位培训。由协会的科学技术咨询委员会的专家,将培训内容编成考试复习题交给各大商场,然后各大商场从学习较好的导购员中,推荐参加全市星级导购员的评比活动。按照评比条件经过初选推举经笔试初试考核,到下轮复试由专家评委一对一面试,到第三轮现场模拟导购,回答评委模拟消费者各种难题的考核,最终评选出十名全市家具行业五星级(十佳)导购员;20名四星级导购员;30名三星级导购员。培训结束后,大家反映这种形式将枯燥的培训搞得新颖活泼易于接受。

2008年国家实施新的“劳动合同法”。为了有效的贯彻及时的实施,协会在新“劳动合同法”实施前,举办了新“劳动合同法”培训班,请协会的法律顾问为会员企业答疑解惑。

2010年协会与市消费者协会,共同开展了对全市各大家具商场消费投诉和解站,和解员的岗位培训,通过培训考核做到持证上岗。

近年来,根据家具行业劳动力缺乏的情况,协会从2006年开始,利用家具展览会的平台连续开展了四届人才信息交流。

通过人才交流与培训,为家具行业可持续发展奠定了坚实基础。

九、加强自身建设,不断提高服务水平

第三届理事会于2002年7月30日选举产生,中间由于原理事长病故,在2003年10月26日三届二次理事会选举产生新的理事长,并于2004年6月14日三届三次理事会对协会章程进行了修改。

哈尔滨市家具行业协会,自三届三次理事会以来,坚持完善法人治理、加强自身建设、以提高规范运作水平为努力方向。坚持理事会领导下秘书处管理的结构。为了做到专业的事由专业的人去办,三届理事会期间,建立了实木、办公、软体家具(沙发、床垫)、流通、信息、科学技术咨询等专业委员会。

为使协会的服务更加标准、规范,2008年协会编制了“哈尔滨市家具行业协会服务指南”手册,使服务对象清晰明了的了解到他所享受的权利和他应尽的义务。

在协会作风建设方面,本着“自主、自立、自律、自强”的原则,实行会长领导下分工负责制,形成了比较高效的运行机制和良好的工作氛围;制度建设方面,建立了岗位责任制、财务管理制、例会制、奖惩制、年度考核制。在完善各项制度的同时,坚持周一例会、月小结、季中结、年大结制度。对员工进行岗前、岗上培训、跟踪、检查及会员企业反馈考核。从而保证了秘书处的日常工作高效有序的进行。

协会每年定期召开理事会,广泛地听取理事会及会员企业的意见,更好地为会员企业服务,增强了协会的凝聚力、向心力。到目前为止哈尔滨家具企业,已有16家企业成为中国家具协会理事单位,其中常务理事单位5家。2004、2008年哈尔滨市家具行业协会被中国家具协会,授予先进协会称号,是全国家具行业十二个先进协会之一。协会工作人员多次被授予先进协会工作者称号,2008年协会被黑龙江省民政厅授予“全省先进社会组织”称号,2010年被国家民政部授予“全国先进社会组织”称号。

为了增强协会的凝聚力,加强工商业的联营联合,协会每年都要组织家具生产、销售企业的年会、联谊会,每年一个主题,每年一个全新的平台。

2010年是协会成立二十周年,协会组织了一系列庆祝活动。组织编辑了“哈尔滨市家具行业协会成立二十周年”特刊,图文并茂的反映了协会的发展历程。摄制了“岁月峥嵘一路同行”的影像专题片,在哈尔滨日报用一整版,刊登了“哈尔滨市家具行业二十年风云人物榜”,展现了二十来为行业发展做出重要贡献的企业家风采。同时在二十年大型庆典晚会上,集中表彰了一批优秀企业、企业家和协会工作者。通过这些活动全面回顾、总结了协会20年的变革和发展,使协会增强了凝聚力和社会知名度。

开展以典型引路带动行业发展的评优、评先进活动。我们首先将先进企业、先进商场、先进个人、星级导购员的评比条件下发。这些条件,注重了先进企业、先进商场的产值、税收、企业效益、社会诚信、社会责任等要素。先进个人和星级导购员注重了个人贡献、表率作用、个人诚信、对企业的忠诚、对行业的热爱、社会公益责任的考量。三届理事会以来,40多家企业获得了协会颁发的先进企业、先进商场、社会公益奖、突出贡献奖等集体荣誉,70多人次获得先进个人、星级导购员、优秀职业经理人的个人荣誉的表彰。

哈尔滨市家具行业协会第三届理事会履职期间,在不断强化自身建设的同时,紧紧围绕服务企业、服务行业、服务政府的宗旨,积极的开展各方面的工作,组织了诸多产生良好社会影响的行业活动,由此提升了哈尔滨家具行业协会的知名度、影响力。对哈尔滨市家具行业的发展形成了良性推动。

十一五期间,哈尔滨市家具行业在金融危机影响下,仍保持了健康发展,五年完成工业总产值112亿元(2010年为预计)年平均增长4.5 %,如果去除2009年受金融危机影响下降21.6%的因素,年平均增长保持了11%的两位数增长。这些成绩的取得,是全行业的奋斗和哈尔滨市家具行业协会第三届理事会全体及协会所有工作人员努力工作的结果。

各位会员:

第三届理事会已经完成历史使命,这次大会将通过“哈尔滨市家具行业协会章程”,选举产生第四届理事会理事、常务理事、秘书长、副理事长、理事长,新的协会领导集体。

在第十二个五年计划期间,我们将进一步落实党的十七届五中全会精神,以科学发展观为统领,以务实创新为基础,以改变经济增长方式为主导,继续加快产业结构、产品结构调整、创建哈尔滨家具生产经营的品牌,努力打造哈尔滨制造理念,致力原创、张扬个性,遵照“中国家具行业十二五发展规划”和我市工信委消费品的“十二五发展规划”,确定哈尔滨市家具行业的发展目标和主要任务。努力为哈尔滨市民提供丰富多彩、高质量、高品味的家具产品,满足人们日益增长的需求。

以上报告,请予审议。

2010年12月10日

 
 
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